Que tal emprestar dinheiro a um estranho?

O peer-to-peer lending é uma novidade no mercado de FinTech. Trata-se de uma modalidade de empréstimo que é realizada diretamente entre pessoas, sem a presença de um banco. Esse negócio se configura em geral em forma de marketplace, unindo quem deseja emprestar seu dinheiro e quem deseja pegar um empréstimo, mesmo que essas pessoas não se conheçam. O legal é que, tirando o...

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Bancos são basicamente software

Não é de hoje que eu reflito sobre a estrutura dos bancos e o futuro dos serviços financeiros. Venho construindo uma visão que compartilho aqui e mostro como está se tornando realidade. Embora pareça estritamente financeiro, esse é um assunto relevante para qualquer pessoa que trabalhe com software e eu explico o porquê. Há mais de 30 anos atrás, um visionário, chamado John...

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Ricardo Semler, o visionário brasileiro mais conhecido no exterior

Disclaimer: Eu vim a trabalhar diretamente com o Ricardo Semler por alguns anos em diversos projetos na Semco Partners (Paychex e Imposto Rápido), Semco Style, Lumiar e LeadWise. Esse post foi escrito duas semanas antes da pessoa que me apresentou ao Ricardo entrar em contato pela primeira vez com a HE:labs, minha empresa. Sendo assim, essa minha opinião sobre o Ricardo, que...

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Overview sobre métricas: Customer Churn Rate e Revenue Churn Rate

O Churn Rate é uma das métricas largamente utilizadas em praticamente qualquer análise de negócios digitais. Dedico esse post a explicá-lo e, o mais legal, a passar números absolutos para que você possa comparar com o seu negócio e saber se ele está indo bem ou mal. O que é Churn Rate? O Churn Rate é a Taxa de Abandono. Ela é usada para medir o nível de retenção que o seu ...

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Overview sobre métricas: conversão, funil de conversão e percentual de conversão

Recentemente algumas pessoas me perguntaram que métricas deviam usar em seus negócios e isso me motivou a escrever este post. Antes de definir que métricas você deve medir, é importante saber que elas variam entre negócios, mas em geral elas são muito similares entre negócios do mesmo tipo. Por tipo eu quero dizer, Software as a Service, Blog, E-commerce, etc. Todo o site ...

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