Nem sempre estimamos corretamente os custos de um trabalho. Peguei um exemplo real para demonstrar os custos embutidos que as vezes passam desapercebidos. Ouça e comente, você já passou por isso?
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Neste episódio falei um pouquinho sobre boas práticas no atendimento ao cliente, tanto nas respostas por e-mail como contato telefônico. Ouça e critique!
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Relatei aqui minha experiência com o Nokia N95, o que mudou na minha vida profissional e como podemos aproveitá-lo para melhorar nossa produtividade. Ouça e confira!
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Uma dica sobre a necessidade de planejamento antes da execução. Ouça o podcast e deixe sua opinião nos comentários!
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Nem sempre nos damos conta de que estamos mais eficientes em nosso trabalho e acabamos não valorizando nosso trabalho. Ouça uma historinha interessante sobre isso.
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